企業(yè)競爭力表現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營活動的各個方面,因而是深深根植于組織之中的能力,是企業(yè)整體的系統(tǒng)的能力.企業(yè)競爭力就是企業(yè)面向市場,合理運用企業(yè)的內(nèi)外部資源,提供市場和顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù),在于企業(yè)競爭對手角逐中建立競爭優(yōu)勢的能力和.企業(yè)競爭力的建立是長期的,持續(xù)的過程.作為一個綜合性的概念,企業(yè)競爭力包容了企業(yè)實力的各個方面,但是必須認識到,企業(yè)的競爭力是一個綜合性的指標體系.要想以企業(yè)的競爭力為基礎(chǔ)爭取競爭優(yōu)勢,就需要集中精力,以競爭力中的關(guān)鍵部分為重點發(fā)展對象,以確立企業(yè)核心競爭力.
關(guān)鍵字: 核心競爭力 變革 價值性 獨特性 拓展性
SUMMARY
The core competence of the corporation represents every parts of the corporation's activities . Therefore it is rooted deeply in the organization, and the ability of the system of business enterprise .The core competence , generally speaking , that the business uses to facial the changing market ,and uses the resource reasonably ,and establish the competitive advantage during which content with opponents. It is a long terms and a continuous processing to establish the core competence of the corporation .
As a comprehensive concept , core competence incorporates every business activities in . However , it must recognize that the core competence is an index sign to evaluate the system of the corporation .In order to gain the core competence based on the competitive advantages , we must focus on the essential parts of the competencies , namely the core competence of the corporation .
Key words:core competence changing valuable characteristic development
目 錄
一,企業(yè)核心競爭力的概念…………………………………… (5)
(一)什么是企業(yè)的核心競爭力……………………………… (5)
(二)核心競爭力的一般特征………………………………… (6)
二,我國現(xiàn)存企業(yè)對核心競爭力的錯誤觀點………………… (7)
(一)比較競爭優(yōu)勢與持續(xù)競爭優(yōu)勢相混淆………………… (7)
(二)把企業(yè)家的創(chuàng)新能力等同于企業(yè)的核心競爭力……… (7)
三,我對核心競爭力的一些淺顯得看法……………………… (9)
(一)核心競爭力的形成……………………………………… (9)
(二)核心競爭力要解決的問題……………………………… (9)
(三)核心競爭力不是靜態(tài)的,它需要變革………………… (10)
(四)核心競爭力的變革方法………………………………… (11)
(五)尋找核心競爭力不如發(fā)展自己………………………… (12)
四, 我為提高國內(nèi)企業(yè)競爭力出謀劃策…………………… (13)
參考文獻………………………………………………………… (17)
Contents
I . Core Competence ……………………………..……………… ( 5 )
i. Core Competence …………………………………………… (5)
ii. General Characters ……………………………………….. (6)
II. Wrong Viewpoints ……………………………………….…… (7)
i. The keep on advantage (7)
ii. Creative Capacity of Entrepreneurs (7)
III. Viewpoint of Mine (9)
i. Formation of Core Competence (9)
ii. Problems .. (9)
iii. Changing of Core Competence ... (10)
iv. The Ways of Changing (11)
v. Self Developing (12)
IV. Methods of mine.. (13)
(五)尋找核心競爭力不如發(fā)展自己
核心競爭力是一種看似非常抽象的東西,它是技術(shù),人才,管理制度,分銷渠道,用人制度等的綜合,它是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中不斷發(fā)展的.我國現(xiàn)存的許多中小企業(yè)總是不斷的學(xué)習(xí)其他公司的優(yōu)勢(如管理制度,產(chǎn)品分銷渠道),卻忽視了自己得天獨厚的本領(lǐng).殊不知這些東西有些是學(xué)不來的,例如聯(lián)想電腦的銷售,它是建立在良好的分銷渠道的基礎(chǔ)上成為國內(nèi)電腦產(chǎn)業(yè)的一方霸主.
核心競爭力是一個系統(tǒng),是包含在企業(yè)內(nèi)部,與組織融為一體的特殊技能或技術(shù).不是通過人為的過程制造,而是通過歷史和經(jīng)濟的過程去實現(xiàn).想要表達的意思是說,中國的企業(yè)需要的不是四處尋覓核心競爭力,而是自我培養(yǎng).企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展,達到唯我獨尊的境界,就要修煉成能夠識別先進,自行進化的功力.如果根據(jù)歷史和經(jīng)濟環(huán)境演變,那么在有效的市場經(jīng)濟的條件下,核心競爭能力自然會形成.
在培養(yǎng)自己的優(yōu)勢之前,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們一定要問自己三個問題:問題一,我們的技術(shù)是不是最卓越,如果回答是肯定得那么圍繞該技術(shù)所形成的系列產(chǎn)品一定會受益;接著回答第二個問題,卓越能力具有可持續(xù)性嗎 作為核心競爭力的技術(shù)必須有賴于組織內(nèi)部多個職能的配合或扎根于獨具特色的企業(yè)文化或取決于工作流程中員工的隱性知識,這樣的能力才會給企業(yè)帶來生命力.問題三,顧客能否在這一技能中感知價值.不管該產(chǎn)品的功能多么的強大,如果顧客不需要,那也不可能給企業(yè)帶來效益,因此顧客價值是前兩個問題的遞進問題.
四, 我為提高國內(nèi)企業(yè)競爭力出謀劃策
讓我們來看一下,好的變革都有哪些因素共同決定:
變革
問題
管理
決 策 實 施
互補團隊 共同利益
不同風(fēng)格 不同利益
發(fā)生沖突
提出建設(shè)性意見
協(xié)同,共生
根據(jù)圖表所示,要提高國內(nèi)企業(yè)的競爭力有如下對策:
1,要有準確的戰(zhàn)略定位
現(xiàn)代企業(yè)的競爭不在于短期的利潤最大化,而在于長期發(fā)展并形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢.而決定企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是什么 不僅是規(guī)模和實力,成本與價格,重要的是戰(zhàn)略.讓我們看一下現(xiàn)代競爭合作戰(zhàn)略的要點:從以競爭為主線轉(zhuǎn)向合作競爭為主線;合資,合營,特許經(jīng)營,品牌競爭,進一步轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略競爭的階段.因為沒有戰(zhàn)略的競爭,就如同在沒有贏家的跑道上賽跑,最終會導(dǎo)致企業(yè)的整體衰退.戰(zhàn)略是什么 戰(zhàn)略是保證"做正確的事而不是正確的做事".
2,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競爭的關(guān)鍵
現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率是否能正常發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新.我國的企業(yè)在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么,對核新產(chǎn)品進行技術(shù)分解,歸類和整合.然后集中人力,物力,財力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行研究,攻關(guān),開發(fā),改造,進一步進行提高和鞏固,以形成自有的知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù).
3,加快人力資本建設(shè)
企業(yè)的競爭能力集中體現(xiàn)在人力資本的優(yōu)勢,有人曾講,核心競爭力就是人力資本和企業(yè)文化.雖有失偏頗,但反映了其重要的一面.現(xiàn)代的經(jīng)濟是以新技術(shù)為主導(dǎo)的經(jīng)濟,與傳統(tǒng)經(jīng)濟不同,現(xiàn)代經(jīng)濟突出了人力資源的作用,突出了人的知識和智力的發(fā)揮.在傳統(tǒng)經(jīng)濟為主體的結(jié)構(gòu)下,人力資源是從屬性的,即從屬于體制和機制,無論機關(guān)還是企業(yè)都是通過"一紙定終身"式的制度來安排,還有高度福利化的利益機制把人完全"機構(gòu)化"了,人的個性發(fā)揮和人的自由流動受到嚴格限制.在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下,人的創(chuàng)造性和能動性成為經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)力量,現(xiàn)代經(jīng)濟把原來"機構(gòu)化"人解放為"個性化"的人,給人的個性發(fā)揮以極大的發(fā)展空間.
經(jīng)濟學(xué)家張維迎在中央電視臺《經(jīng)濟半小時》所說的一段話,頗耐人尋味:一流的企業(yè)就是一個諸葛亮領(lǐng)導(dǎo)三個臭皮匠,三個臭皮匠加起來又是一個諸葛亮,所以他有兩個諸葛亮.三流的企業(yè)是一個臭皮匠領(lǐng)導(dǎo)三個諸葛亮,三個諸葛亮加起來又是一個臭皮匠,所以該企業(yè)有兩個臭皮匠.所以好的用人制度可以把普通人派上大用場,企業(yè)就會持久發(fā)展.
4,形成與時俱進的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)中管理成本最低,而又是最難讓其發(fā)揮效益,甚至讓其成為核心競爭力的!企業(yè)文化說白了,就是通過理念和精神,從而激發(fā)或約束員工的行為.企業(yè)文化是完全可能帶來直接經(jīng)濟效益的.譬如對外:以"誠信為本,顧客至上"的企業(yè)文化,就可能帶來更多的客戶;譬如對內(nèi):以"尊重個人價值"為理念的文化,就可能更多的激發(fā)出員工的創(chuàng)造力來.
企業(yè)文化的形成過程,是從企業(yè)主(創(chuàng)業(yè)主)個人行為——企業(yè)行為風(fēng)格——最終上升為企業(yè)理念的;聯(lián)想"賽馬"的企業(yè)文化,就是來自柳傳志當年開會遲到自己罰站三分鐘的.企業(yè)文化是由企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者而來,但是一旦上升為企業(yè)理念,就已經(jīng)不再是創(chuàng)業(yè)者本身的了,而是成為連創(chuàng)業(yè)者也要遵守的行為準則,并最終通過企業(yè)行為,企業(yè)形象表現(xiàn)出來.
企業(yè)文化是最容不得欺騙的,否則你會遭到多倍的報復(fù),也就是心理學(xué)的逆反心理.當你也學(xué)著別人,在大街上抄來"顧客至上",實際上你則鼓勵員工能騙則騙,顧客也將由此加倍報復(fù)你,最終導(dǎo)致企業(yè)的滅亡.
5,加強組織的學(xué)習(xí)
現(xiàn)代企業(yè)的競爭與發(fā)展取決于三個關(guān)鍵性的因素,這就是學(xué)習(xí)力,創(chuàng)新力和競爭力,這三方面的有機結(jié)合,從根本上決定了企業(yè)的長期繁榮和持續(xù)發(fā)展.
6,核心競爭力是孕育在公司良好的治理結(jié)構(gòu)之中的
國內(nèi)企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰,出資人不到位,法人治理結(jié)構(gòu)不健全,組織和管理不對稱等,使得企業(yè)無力或無暇顧及增強企業(yè)自身的競爭力.能否培養(yǎng)自己的核心競爭力,首先要看公司是否在生產(chǎn),經(jīng)營和管理方面有良好的基礎(chǔ).從這個意義來說,中國企業(yè)要把強化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變企業(yè)機制放在第一位,在這個基礎(chǔ)上努力培養(yǎng)自己的核心競爭力,培養(yǎng)和提高企業(yè)的市場競爭力,不斷開拓可持續(xù)發(fā)展的空間.
自核心競爭力提出的那一日起,有很多人把核心競爭力神秘化,不可知化,認為那是了不得的力量.他們認為,核心競爭力是出一招便能致敵于死地的密宗拳,這實在是大錯特錯.其實哪里有那種力量,即使有這種神秘的東西,在現(xiàn)代咨詢高度發(fā)達的社會里,被人輕易竊取將是何其容易的事情.它不是橫空出世,而是平平淡淡.企業(yè)的核心競爭力實際上是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和沉淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)的內(nèi)質(zhì)之中,難以被其他企業(yè)所模仿和替代的一種基礎(chǔ)能力,是一個堅實的平臺,是企業(yè)其他資源的統(tǒng)領(lǐng).